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Las 5 habilidades esenciales para tratar con las personas :

Paperback - 16 December 2013
Carnegie, Dale (Author)
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Description

La asertividad es la aptitud para hablar y actuar de cierta manera con el objetivo de conseguir siempre una respuesta positiva. Este es el elemento b sico que forma el n cleo de Las 5 habilidades esenciales para tratar con las personas. La asertividad es tambi n un ant doto ante el miedo, la timidez, la pasividad e incluso la ira. Es la herramienta que nos permite comunicar nuestras necesidades de forma clara y productiva en el entorno de una empresa. Este libro le ense ar a expresar emociones negativas sin personalizar los problemas y cuestionar a la autoridad desde una perspectiva positiva. Una gu a para poner en pr ctica la asertividad en cualquier contexto.

Product Details

ISBN-10: 607310815X

ISBN-13: 9786073108157

Publisher: Ediciones Grijalbo      

Language: Spanish

Format: Paperback | 318 Pages

Product Dimension (L x W x H): 22.90 x 15.20 x 1.80 CM

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